أصبحت المواقع الإلكترونية والمتاجر الإلكترونية أدوات أساسية لنجاح أي عمل تجاري.  فالشركات التي تمتلك وجودًا قويًا على الإنترنت تتمتع بميزة تنافسية كبيرة.